Privacy Policy
1. Who we are
Katalys Media (SSM 202603158998) is a digital studio based in Johor, Malaysia. We are responsible for the personal data you send us, under the Personal Data Protection Act 2010 (PDPA).
2. What we collect
This website has no forms, no tracking cookies and no analytics. Our fonts and images are served from our own server, so visiting the site sends nothing to other companies.
We only receive the personal data you choose to send us by email, such as your name, organisation, email address, phone number and the content of your message.
Like every website, our web server keeps short technical logs (IP address, browser type, page requested and time) to keep the site secure. These are deleted automatically after 14 days.
3. Why we use it
- To reply to your enquiry.
- To prepare a quote, proposal or product demo you asked for.
- To follow up on that enquiry.
We do not add you to a mailing list or send you marketing unless you ask us to.
4. Who can see it
Only the Katalys Media team. Our email is hosted by Google Workspace, which stores messages on our behalf and may keep them on servers outside Malaysia under its own security and privacy safeguards. We do not sell or share your data with anyone else, unless the law requires it.
5. How long we keep it
We keep enquiry emails for 24 months after our last contact with you, then delete them. If you become a client, we keep records for as long as the work and the law require.
6. Your rights
You can ask us to:
- show you the personal data we hold about you,
- correct it if it is wrong or out of date,
- delete it, or stop using it,
- withdraw your consent at any time.
Email us and we will respond within 21 days.
7. Contact
For any privacy question or request: pmnilam@katalysmedia.asia
If this policy changes, we will update the date at the top of this page. If the English and Malay versions differ, the Malay version prevails.
Dasar Privasi
1. Siapa kami
Katalys Media (SSM 202603158998) ialah studio digital yang berpangkalan di Johor, Malaysia. Kami bertanggungjawab ke atas data peribadi yang anda hantar kepada kami, di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA).
2. Data yang kami kumpul
Laman web ini tidak mempunyai borang, kuki penjejakan atau analitik. Fon dan imej kami dihidangkan dari pelayan kami sendiri, jadi melawat laman ini tidak menghantar apa-apa kepada syarikat lain.
Kami hanya menerima data peribadi yang anda pilih untuk hantar melalui e-mel, seperti nama, organisasi, alamat e-mel, nombor telefon dan kandungan mesej anda.
Seperti semua laman web, pelayan kami menyimpan log teknikal yang ringkas (alamat IP, jenis pelayar, halaman yang diminta dan masa) untuk keselamatan laman. Log ini dipadam secara automatik selepas 14 hari.
3. Tujuan kami menggunakannya
- Untuk membalas pertanyaan anda.
- Untuk menyediakan sebut harga, cadangan atau demo produk yang anda minta.
- Untuk membuat susulan berkaitan pertanyaan tersebut.
Kami tidak memasukkan anda ke dalam senarai mel atau menghantar bahan pemasaran melainkan anda memintanya.
4. Siapa yang boleh melihatnya
Hanya pasukan Katalys Media. E-mel kami dihoskan oleh Google Workspace, yang menyimpan mesej bagi pihak kami dan mungkin menyimpannya di pelayan di luar Malaysia di bawah perlindungan keselamatan dan privasinya sendiri. Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pihak lain, kecuali jika dikehendaki oleh undang-undang.
5. Tempoh simpanan
Kami menyimpan e-mel pertanyaan selama 24 bulan selepas hubungan terakhir kami dengan anda, kemudian memadamnya. Jika anda menjadi pelanggan, kami menyimpan rekod selama yang diperlukan oleh kerja dan undang-undang.
6. Hak anda
Anda boleh meminta kami untuk:
- menunjukkan data peribadi anda yang kami simpan,
- membetulkannya jika salah atau tidak terkini,
- memadamnya, atau berhenti menggunakannya,
- menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa.
E-mel kami dan kami akan memberi maklum balas dalam tempoh 21 hari.
7. Hubungi kami
Untuk sebarang soalan atau permintaan berkaitan privasi: pmnilam@katalysmedia.asia
Jika dasar ini berubah, kami akan mengemas kini tarikh di bahagian atas halaman ini. Jika terdapat perbezaan antara versi Bahasa Inggeris dan Bahasa Melayu, versi Bahasa Melayu akan diguna pakai.
